Etsy cobró por cerrar mi tienda, pagos retenidos y sin respuesta
Hoy accedí a mi tienda en etsy.com y publiqué un producto. Al notar que el sitio guardaba mis datos de tarjeta, empecé a preocuparme por la seguridad de mi información personal. Intenté comunicarme con el soporte de Etsy, pero no obtuve respuesta. Por eso, en el transcurso de una o dos horas, eliminé todos mis datos y cerré completamente mi tienda, sin haber obtenido ningún beneficio del servicio. Sin embargo, para poder cerrar mi cuenta, el sistema me exigió realizar un pago. No tuve otra opción que efectuarlo. Realicé un primer pago de 771 ₺ y un segundo de 173 ₺. Actualmente, ambos pagos siguen apareciendo como retenidos en mi banco. Tomé capturas de pantalla de todas las transacciones y las compartí como evidencia. Solicito urgentemente que Etsy.com me devuelva el importe total que pagué, ya que no pude utilizar el servicio y deseo resolver este asunto lo antes posible.
