Tengo una membresía estándar en Etsy y, aunque no he realizado ninguna venta ni he utilizado la plataforma durante aproximadamente cinco meses, cada mes se realiza un cobro automático a mi tarjeta de crédito. Cuando intento acceder a mi cuenta, la página no se carga correctamente y no recibo el código de seguridad necesario para ver los detalles de la factura. Por este motivo, no puedo cancelar la suscripción por mi cuenta. Además, no he podido comunicarme con el servicio de atención al cliente de Etsy, ya que el acceso a mi cuenta está bloqueado y no tengo forma de resolver el problema desde mi lado. No considero justo seguir pagando por un servicio que no utilizo y al que ni siquiera puedo acceder. Solicito urgentemente que se cancele mi membresía y que no se realicen más cargos en los próximos meses. Espero una pronta solución para evitar futuros cobros innecesarios de ₺.
El 22 de agosto de 2025, realicé el pago de la cuota de membresía de ₺1500 con mi tarjeta de crédito para mi tienda en Etsy, ubicada en https://thesigndesignart.etsy.com. Sin embargo, después de completar el pago, mi tienda fue cerrada sin que se me diera ninguna explicación o motivo por parte de la...
Mi cuenta de vendedor de Etsy fue suspendida repentinamente debido a un cargo no pagado. Desafortunadamente, no estaba al tanto del saldo pendiente, lo que llevó a la suspensión. Después de realizar el pago, me notificaron que mi cuenta sería restablecida. A pesar de pagar el monto de manera oportun...
Hoy accedí a mi tienda en etsy.com y publiqué un producto. Al notar que el sitio guardaba mis datos de tarjeta, empecé a preocuparme por la seguridad de mi información personal. Intenté comunicarme con el soporte de Etsy, pero no obtuve respuesta. Por eso, en el transcurso de una o dos horas, elimin...
Desde hace aproximadamente 7-8 meses, no he podido acceder a mi cuenta de Etsy. Cada vez que intento iniciar sesión, el código de verificación nunca llega a mi teléfono, a pesar de haberlo intentado en múltiples ocasiones. Esta situación me preocupa mucho, ya que en mi cuenta tengo información sensi...
Mi cuenta de Etsy ha pasado por una serie de incidentes desafortunados, dejándome bloqueada, sin poder pagar una obligación pendiente y decepcionada por la falta de respuesta del soporte de Etsy. Primero, mi cuenta fue suspendida misteriosamente sin notificación previa ni razón. Pude reinstaurarla,...
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