Etsy, servicio lento y respuestas tardías

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La calidad del servicio de Etsy deja mucho que desear, y las respuestas tardías son inaceptables. Parece que dan excusas diferentes a cada persona mientras se aprovechan del arduo trabajo de los demás. Pagué por un servicio durante un mes y, después de 10 días, me dijeron que comenzarían a abordar el problema una vez completada su investigación. No fue hasta el día 28, después de insistir repetidamente por una respuesta, que finalmente respondieron. Su supuesto asistente me informó que la persona encargada se había ido al servicio militar y afirmaron que el problema estaba resuelto. Esta falta de profesionalismo y responsabilidad es frustrante. Etsy necesita mejorar y ofrecer un servicio de calidad y a tiempo. Me siento completamente insatisfecho con su soporte.

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