Realicé una compra de un perfume Estee Lauder a través del sitio web oficial de la marca, utilizando el número de pedido 6933868117. Elegí pagar con tarjeta de crédito y el importe total fue de ₺2750. Seleccioné como dirección de entrega una ubicación en Estambul. Han pasado ya cuatro días desde que hice el pedido, pero aún no he recibido mi producto. Para intentar resolver este retraso, contacté al servicio de atención al cliente por escrito, pero hasta ahora no he obtenido ninguna respuesta por su parte. Es la primera vez que compro en el sitio oficial de Estee Lauder y esta situación me ha causado una gran molestia. Solicito amablemente que se solucione cuanto antes el retraso con mi pedido y que mi producto sea entregado urgentemente. Espero una pronta respuesta y solución por parte de la empresa.
El 6 de noviembre realicé un pedido del corrector Double Wear de Estee Lauder a través de la página web oficial de la marca. El número de pedido es 6926327382. Según el sistema, mi pedido aparece como entregado, pero en realidad no he recibido ningún producto en mi dirección de entrega, que es Kocae...
Hace ocho días realicé una compra por ₺12.300 en el sitio web oficial de Estee Lauder. El importe fue debitado de mi tarjeta Enpara sin problemas ni mensajes de error, pero mi pedido nunca se generó en el sistema, por lo que no tengo número de pedido y no puedo hacer seguimiento. Desde entonces, he ...
El 25 de noviembre realicé un pedido con el número 6944955035 en la página web de Estée Lauder y lo cancelé ese mismo día. Los productos ni siquiera fueron enviados, pero el pago lo hice con mi tarjeta de crédito. Según la información proporcionada, el reembolso debía realizarse en un plazo de 1 a 7...
Hola, el 09.12.2024 compré un producto en el sitio web de Estee Lauder. El producto fue entregado a la empresa de mensajería el 10 de diciembre, pero desde entonces ha estado esperando en su almacén. Tanto la empresa de mensajería como yo estamos en Estambul. Según el sitio web, la entrega estaba pr...
El 3 de noviembre realicé una compra de productos Estee Lauder con el número de pedido 401 527 547 6. En mi pedido incluí un serum de 15 ml, un gel limpiador de 30 ml, una crema hidratante de 30 ml y una crema de ojos de 5 ml. La semana pasada recibí el paquete en mi domicilio, pero al abrirlo noté ...
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