Cargo no autorizado de Epoch.com en mi cuenta, exijo reembolso y anulación
Quiero reclamar por un cobro que se me realizó asociado a Fathouse y que no autoricé ni deseo seguir recibiendo. El día 14 de octubre de 2026 se cargó a mi cuenta del Banco Santander un monto de 10.036 pesos chilenos por este concepto. Me comuniqué con Fathouse para pedir explicaciones y no obtuve ninguna respuesta. Mi cuenta o suscripción está asociada al correo electrónico rd****@gmail.com, que es el dato con el que se me puede identificar en su sistema. Solicito la devolución completa del cobro realizado el 14 de octubre de 2026 y la cancelación inmediata de cualquier tipo de suscripción o servicio vinculado a Fathouse para que no se vuelvan a generar cargos en el futuro. Pido también que me confirmen por escrito la anulación definitiva de estos cobros.
