Me Negaron Alquiler de Coche en Enterprise por Falta de Sello en Pasaporte
El 1 de julio me presenté en la oficina de Enterprise Turquía del Aeropuerto Sabiha Gökçen con la intención de alquilar un coche. Debido a que mi pasaporte de entrada al exterior no tenía el sello requerido, el personal se negó a entregarme el vehículo y no completó el trámite. Cabe mencionar que, con la misma licencia de conducir, aproximadamente seis meses antes había alquilado otro coche a través de la misma compañía y, aunque sus registros mostraban esa operación, decidieron no reconocerla esta vez. A pesar de haber realizado alquileres sin inconvenientes anteriormente, esta decisión arbitraria me dejó en una situación muy complicada. Por ello, solicito a Enterprise Turquía que reconozca el perjuicio sufrido, realice la investigación pertinente y tome las medidas necesarias para reparar mi agravio.
