Exijo Reembolso Del Depósito De Alquiler De Coche Enterprise
El 17 de enero, a través de Turkish Holidays, realicé un viaje a Dubái y alquilé un coche de la empresa Enterprise. Al momento de la reserva, se me cobró un depósito de 35.000 ₺, el cual entregué sin objeciones. Tras devolver el vehículo en perfectas condiciones, el personal de la compañía me informó que el importe del depósito sería reembolsado en un plazo aproximado de tres semanas. Sin embargo, transcurrido ese tiempo, aún no he recibido la devolución y no he recibido ninguna comunicación al respecto. Esta falta de cumplimiento del plazo acordado y la ausencia total de información me ha causado una gran molestia y un perjuicio económico. Por ello, solicito que el depósito sea devuelto a la mayor brevedad posible y que se me proporcione una explicación por escrito sobre el retraso. Además, para facilitar la gestión, recuerdo que el número de voucher de Turkish Airlines Holidays es 1350218.
