El 07/02/2026, aproximadamente a las 16:56, realicé la compra de una tarjeta de regalo de PayPal a través de Enaba. El importe de ₺1.355 se debitó exitosamente de mi tarjeta de crédito, pero hasta la fecha no he recibido el código ni ningún correo electrónico que me permita usar el producto. El número de pedido asociado a la transacción es o-y4h458y. Tras constatar la falta de entrega, contacté con los canales de soporte de Enaba, pero la respuesta que obtuve fue poco clara y no resolvió mi problema, que sigue sin solucionarse. A pesar de que el pago ya fue cobrado, el producto no ha sido entregado. Por lo tanto, solicito el reembolso total de los ₺1.355 correspondientes a dicho pedido.
Realicé una compra de una Binance Gift Card a través de la plataforma Eneba y el importe correspondiente fue debitado correctamente de mi cuenta bancaria. Sin embargo, Eneba indicó que el pago no se completó de manera exitosa y, por este motivo, no me proporcionaron el código de la tarjeta. A pesar ...
El día 08/04/2026 realicé una compra en Eneba de una tarjeta de regalo Nike por valor de 50 €. La compra está asociada al número de pedido o-yhg41be. Sin embargo, a pesar de haberse completado el pago correctamente, en ningún momento se me ha proporcionado el código de la tarjeta regalo. Desde que d...
Hace aproximadamente una hora, realicé la compra de una Steam Wallet Gift Card de 15 USD (Steam KEY United States) a través de Eneba, utilizando mi tarjeta bancaria. El importe total de ₺868,31 fue debitado de mi cuenta, pero la transacción no se completó correctamente y no he recibido el código de ...
El 15 de febrero, realicé una compra de una iTunes Gift Card de 50 dólares a través del sitio Eneba utilizando mi tarjeta de crédito. Aunque el importe fue cobrado correctamente (₺), nunca recibí el código de la tarjeta. Mi número de pedido es: o-yu9tkfo. Tras la compra, presenté una reclamación tan...
El 09/02/2026 alrededor de las 20:55 realicé dos pagos separados con mi tarjeta de nómina del banco TEB a través de Eneba para comprar una aplicación. En ambas ocasiones, aunque en la pantalla apareció la advertencia “operación fallida”, se descontaron de mi cuenta montos diferentes: primero ₺1.217,...
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