Después de conectar la placa Electrolux, salta el interruptor. ¿Qué hacer?

Si al conectar la placa Electrolux salta el automático, puede tratarse de un problema serio de seguridad eléctrica. Estas son las posibles causas:

Conexión incorrecta: es posible que la placa se haya conectado con errores en la distribución de fases o sin una toma de tierra adecuada. Esto ocurre con frecuencia si la instalación se realiza sin la ayuda de un electricista cualificado.

Sobrecarga de la red: si en la misma línea eléctrica hay conectados otros aparatos de alto consumo, puede activarse la protección.

Cortocircuito: puede deberse a un cable dañado o a un fallo interno en la placa.

Fugas de corriente: si el diferencial (automático con protección de fugas) salta, puede ser por un daño leve en el aislamiento o en los contactos.

Qué hacer:

• Comprueba si la placa está conectada a una línea eléctrica independiente, con el automático y cableado adecuados.

• Desconecta la placa y contacta con un electricista cualificado para revisar la instalación.

• No intentes volver a encenderla — podría ser peligroso.

❗ Si Electrolux no te ofrece soporte técnico o si la placa resulta estar defectuosa, presenta un reclamo en Xolvie. Eso ayudará a que tu caso reciba atención y a conseguir una solución sin demoras.