Mal información por parte de eDreams, exijo compensación inmediata

Compré un billete para un vuelo a Basilea, y eDreams me informó que había un retraso de 4 horas. Al llegar al aeropuerto, descubrí que el vuelo no se había retrasado en absoluto, ya que ya había salido. Como resultado, perdí mi vuelo y también los billetes de avión y tren. No hay nadie que asuma la responsabilidad, y me he quedado sin apoyo ni asistencia. Como se puede ver en las fotos, estoy varado. Esto es completamente inaceptable, y espero recibir una compensación por las pérdidas financieras que he sufrido debido a la información incorrecta proporcionada por eDreams.