Cobro no autorizado de eDreams en mi tarjeta de crédito

Estimado/a señor/a, He notado un cargo de €54,99 en mi tarjeta de crédito con fecha del 31/03/24 de su empresa. Dice que es un cargo de E-Dreams Prime, pero esto está fuera de mi conocimiento y mi última y única reserva con su empresa tuvo lugar en abril de 2022. Desde entonces no he utilizado ningún servicio en absoluto, por lo que solicito amablemente un reembolso. Si no se me reembolsa, buscaré mis derechos tomando acciones legales. ¿Podrían investigar este asunto? Gracias por su atención a este tema. Atentamente, Damla Kabak



