Retraso de una semana en el servicio de Dyson

Dejé mis artículos en el Servicio Técnico de Dyson en Ankara Kentpark hace una semana y aún no me los han devuelto. Dijeron que arreglarían dos partes de la aspiradora en quince minutos. Después de pasar dos horas en el centro comercial, el personal mencionó que lo arreglarían más tarde. Mis cosas, una cubierta por la garantía y la otra que necesitaba un pago de ₺3,200 por una parte, se arreglaron hace seis días, ¡pero aún no las han enviado! Hablé con el servicio al cliente tres veces, y cada vez me dijeron que todo estaba bien.