Problema sin resolver con Dyson V15 aspiradora
Hola, compré una Dyson V15 en Media Markt en noviembre de 2021. El dispositivo dejó de funcionar en junio de 2023. El servicio al cliente de Dyson envió un informe ofreciendo cambiar o reembolsar la compra. Pero Media Markt no reemplazó mi producto y dijo que tenían un código de stock diferente, pidiendo la diferencia de precio en su lugar. Me comuniqué con Dyson, y recomendaron llevar el producto de vuelta a Media Markt. Dijeron que nos darían la diferencia de precio. Hice lo que sugirieron y llevé el producto de vuelta a Media Markt. Después, recibí un cheque de Dyson. Los precios de los productos subieron ₺4,000 ese día. Me comuniqué con Dyson, y dijeron que harían una actualización, pero han pasado 20 días y todavía no he recibido respuesta. He llamado muchas veces, pero no he obtenido ninguna respuesta.
