Dyson V15 Problema Crónico del Gatillo
He tenido un mal funcionamiento crónico del gatillo con la serie Dyson V15. Informé a la compañía que docenas de consumidores se veían afectados y estaban esperando en la fila, pero Dyson se negó a asumir la responsabilidad del problema. Aunque la opción de reemplazo existe, el producto no está disponible actualmente. Esta experiencia me ha mostrado cómo ha disminuido el énfasis de Dyson en la satisfacción del cliente. Tienes que esperar en la línea varios minutos antes de llegar a un representante de servicio al cliente, quien, lamentablemente, no ofrece ninguna solución. Nos quedamos lidiando con un producto defectuoso.
