Compré una nueva aspiradora Dyson V12 Detect™ Slim sin cable en la tienda Dyson Akasya. Mi banco normalmente me daría ₺500 en Chip Money por esta compra, pero no pude obtener esta ganancia. Después de una larga lucha, hablé con el servicio al cliente de Dyson y Akbank, y descubrí que la tienda Dyson Akasya registró el producto en el sector equivocado. Un producto que debería estar registrado como eléctrico y electrónico fue ingresado de manera incorrecta debido a la baja calidad del servicio y la mala contabilidad. Devolví el producto y lo compré nuevamente en la misma tienda, pero el problema persistió y no pude ganar los ₺500 en Chip Money que debería haber ganado. Además, el producto está agotado, por lo que no puedo comprarlo en otra tienda. Estoy perdiendo ₺500 debido a Dyson Akasya y no pudieron resolverlo, incluso hablando con la contabilidad. Mi banco dijo que Dyson Akasya debería cancelar completamente su acuerdo con el banco y rehacerlo todo de nuevo. La calidad del servicio es muy baja y lo más curioso es que experimenté un incidente similar en dyson.com.tr en abril. El dispositivo de ventilación que compré allí fue registrado como muebles y decoración. Luego, tardaron 40 días en devolverlo. Dyson Akasya y dyson.com.tr son decepcionantes. Si van a comprar estos productos, háganlo en otras tiendas de electrónica conocidas. Esta es la situación que he experimentado dos veces. En este caso, lo que espero de Dyson Akasya es la compensación de mi pérdida de ₺500.
Compré un purificador de aire y humidificador de la marca Dyson en dyson.com.tr el 21.04.2023. Cuando no pude ganar Chip Money de mi banco, investigué y vi que el producto se ingresó en el sistema como muebles y decoración. En este caso, no pude ganar el Chip Money de la campaña que esperaba porque ...
Compramos el modelo de aspiradora "Dyson V12 Detect Slim Absolute" a través del sitio web de Dyson. Después de ingresar la información de pago y completar la transacción, la página mostró un error. A pesar de que el pago se procesó, no se nos proporcionó un número de pedido. No recibimos ninguna not...
Lamento mucho haber comprado un Dyson. El servicio técnico y de atención al cliente en Turquía son muy malos. He estado lidiando con la aspiradora Dyson Gen5 Detect Absolute desde el 16 de diciembre de 2023. Primero, la máquina que compré resultó ser defectuosa. Luego me enviaron una máquina diferen...
Compré la aspiradora vertical Dyson Detect Submarine. Me cobraron ₺29,999 en mi tarjeta, pero no recibí ningún correo electrónico, SMS ni número de pedido. Después de mi primera llamada, me aseguraron que recibiría una actualización en 48 horas. Sin embargo, cuando no llegó la información prometida,...
Lamento totalmente haber comprado el Dyson V15. La máquina se apagó en el cuarto uso y no volvió a encender. Entonces llamé al servicio al cliente en Turquía y me pidieron que enviara solo las partes rotas a su dirección de servicio técnico el 19 de mayo. Hicieron que el mensajero recogiera el paque...
Comentarios