Mi Dyson V15 no recoge polvo correctamente

Noté que mi aspiradora Dyson V15, que compré en diciembre de 2023 y comencé a usar porque no estaba aquí, no recogía el polvo adecuadamente cuando la usé por segunda vez. No funcionó mejor que una aspiradora de mano ordinaria. Llamé al servicio al cliente dos veces, explicando que había un defecto en el producto y que me habían enviado un dispositivo defectuoso. Solicité servicio e inspección, pero cada vez, el servicio al cliente desestimó mis quejas como error del usuario. Es lamentable haber gastado 21,000 ₺ en una aspiradora Dyson, solo para no encontrar apoyo o asistencia cuando se necesita. Es increíblemente frustrante y una falta de respeto. ¿Por qué tomar el dinero de los clientes si no van a proporcionar un servicio adecuado? La falta de cuidado y respuesta de Dyson es asombrosa. Ojalá hubiera elegido otra marca. Cada producto de Dyson ha sido una decepción para mí. Si estás considerando comprar uno, piénsalo dos veces; pagar 21,000 ₺ podría dejarte sintiéndote neurótico. Es asombroso cómo las personas famosas o influyentes reciben atención inmediata, un reemplazo nuevo y numerosas disculpas, mientras que los clientes regulares son ignorados. Tal comportamiento poco ético es inaceptable, sin embargo, Dyson sigue operando de esta manera en Turquía. Compradores, tengan cuidado.