Tinder Gold, Pago Realizado pero mi cuenta no funciona, Exijo Reembolso

26 de mayo 15:1228

El 22 de mayo de 2026 adquirí una suscripción a Tinder Gold y realicé el pago de ₺73,99 con mi tarjeta bancaria. Aunque la suscripción aparece como activa, desde el 23 de mayo no he podido utilizar mi cuenta de ninguna manera. Puedo iniciar sesión en la aplicación, pero la pantalla no se actualiza, los mensajes no se envían ni se reciben, e incluso me es imposible eliminar la cuenta. Ante esta situación envié un correo solicitando asistencia, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta y el problema persiste. En consecuencia, no estoy disfrutando de los beneficios de Tinder Gold. Exijo que mi cuenta sea reactivada de forma inmediata y sin inconvenientes; si no es posible, solicito el reembolso total de los ₺73,99 pagados y la eliminación definitiva de mi cuenta.

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