El 22 de mayo de 2026 adquirí una suscripción a Tinder Gold y realicé el pago de ₺73,99 con mi tarjeta bancaria. Aunque la suscripción aparece como activa, desde el 23 de mayo no he podido utilizar mi cuenta de ninguna manera. Puedo iniciar sesión en la aplicación, pero la pantalla no se actualiza, los mensajes no se envían ni se reciben, e incluso me es imposible eliminar la cuenta. Ante esta situación envié un correo solicitando asistencia, pero hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta y el problema persiste. En consecuencia, no estoy disfrutando de los beneficios de Tinder Gold. Exijo que mi cuenta sea reactivada de forma inmediata y sin inconvenientes; si no es posible, solicito el reembolso total de los ₺73,99 pagados y la eliminación definitiva de mi cuenta.
Me registré en Tinder y pagué una membresía de ₺299, pero tras completar el pago, ninguna función ni opción de mensajería se activó en mi cuenta. No entiendo por qué me suscribí si no puedo acceder a los beneficios prometidos. Cada vez que intento usar alguna función, aparece un mensaje que me pide ...
Desde hace tres meses, he notado que se realizan cargos mensuales a mi tarjeta desde mi cuenta de Tinder, a pesar de que no la utilizo. Esta situación me resulta incomprensible, ya que no he autorizado estos pagos ni he hecho uso de los servicios de la aplicación en ese periodo. Solicito que se me r...
Adquirí la suscripción Platinum de Tinder con la expectativa de obtener mejores resultados en la plataforma, pero desde que la activé, no he recibido ningún 'me gusta' ni coincidencias. Es como si no existiera en Tinder, ya que mi perfil no recibe ninguna interacción. He intentado eliminar mi cuenta...
He sido un miembro fiel de Tinder Platinum durante bastante tiempo. Sin embargo, desde que actualicé mi teléfono el mes pasado, no he podido acceder a mi membresía. He intentado todo lo que se me ocurre para resolver el problema, incluyendo reinstalar la aplicación, eliminar y recrear mi cuenta, aju...
Hace aproximadamente una semana, compré por error la suscripción Tinder Platinum a través de Google Play con mi tarjeta, y se me descontaron 119 ₺ de mi cuenta. En cuanto me di cuenta del error, solicité el reembolso sin haber usado la suscripción, pero ha pasado el tiempo y no he recibido ninguna r...
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