Las baterías de Duracell duran mucho menos tiempo de lo que promete el empaque, ¿es confiable su rendimiento?

Que unas baterías Duracell duren mucho menos de lo indicado en el empaque merece una revisión del producto. La duración real puede variar según el dispositivo, consumo, temperatura y condiciones de uso; Duracell reconoce que estos factores afectan el rendimiento.

Qué hacer para reclamar:

Conserva las baterías, el empaque y comprobante de compra.
Toma fotos del paquete, modelo, lote y fecha de caducidad.
Anota el dispositivo utilizado, cuánto tiempo funcionaron y las condiciones de uso.
Comprueba que utilizaste el tipo y tamaño de batería indicado por el fabricante del dispositivo.
Contacta con Duracell mediante su servicio de atención y solicita que investiguen el rendimiento del lote y determinen si corresponde un reemplazo o reembolso. En EE. UU., el número publicado es +1 800 551 2355.
No deseches las baterías hasta recibir instrucciones.

Consejo: conserva todas las pruebas y registra exactamente el tiempo de funcionamiento para respaldar la reclamación.

Si has experimentado un problema similar, no dudes en compartirlo. También puedes presentar un reclamo en Xolvie.