Dundle no envía Razer Gold ni reembolsa tras pago, solicito reembolso

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Murat
04 noviembre 2024 23:19
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El 31 de octubre de 2024 a las 11:22 realicé una transferencia bancaria desde Garanti Bankası por un monto de ₺2966 para adquirir 80 Razer Gold a través de la plataforma Dundle. Sin embargo, hasta el momento no he recibido los códigos de Razer Gold en mi correo electrónico ni tampoco he recibido el reembolso correspondiente de ₺2966. He intentado comunicarme varias veces con el servicio de atención al cliente de Dundle enviando correos electrónicos a la dirección proporcionada (********@dundle.com), pero no he obtenido ninguna respuesta. Solicito amablemente que me envíen los 80 Razer Gold a mi dirección de correo electrónico registrada o, en su defecto, que realicen el reembolso de ₺2966 a mi cuenta. Agradecería una pronta solución a este inconveniente, ya que he seguido todos los pasos requeridos y aún no he recibido el producto ni el reembolso.

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