Cuenta Baneada Permanentemente Tras Devolución Aprobada en Dragon Trail
En el juego Dragon Trail 2, uno de los miembros de mi familia realizó una recarga de 599 ₺ sin mi consentimiento. El 10 de agosto presenté una solicitud de reembolso a través de la App Store y mi petición fue aprobada. Sin embargo, hoy mi cuenta fue bloqueada de forma permanente sin que recibiera ninguna advertencia ni notificación previa. El identificador de la cuenta es 532166. Debido a esta situación he perdido, tanto en esta cuenta como en la otra que poseo, un total aproximado de entre 3 000 y 4 000 ₺. Solicito que se levante el bloqueo y se repare el perjuicio que he sufrido. Para cualquier comunicación pueden utilizar la dirección de correo electrónico h****@gmail.com. Considero que la medida es injusta y que la falta de información previa ha generado una gran molestia y un perjuicio económico significativo. Espero una respuesta rápida y una solución satisfactoria.
