Compra no autorizada en Dragon Trail, solicito reembolso de dinero

Mi hermano, sin mi consentimiento, utilizó mi tarjeta para efectuar una compra dentro del juego Dragon Trail. Yo, al enterarme, presenté de inmediato una solicitud de reembolso a través de mi cuenta de Google, pero la petición fue rechazada sin una explicación clara. Quiero dejar constancia de que no tengo ninguna relación ni vínculo con dicho juego y que la compra se realizó de forma totalmente no autorizada. Por ello, exijo la devolución íntegra del importe que se cargó a mi tarjeta. Agradecería enormemente que se revisara mi caso y se proceda al reembolso correspondiente. Quedo a la espera de una respuesta favorable y agradezco de antemano al equipo de Dragon Trail por su atención y ayuda, y espero que se solucione pronto.