El día 05.09.2025, realicé la compra de un zapato Dockers, modelo 8684626804611, en la tienda FLO, pagando ₺2.899,99 con tarjeta de crédito. Desde el primer uso, experimenté una incomodidad significativa: la costura del lado izquierdo del zapato derecho ejerce una presión dolorosa justo donde el dedo gordo del pie se une con los huesos metatarsianos. Debido a esta molestia, solo pude usar el zapato tres veces durante aproximadamente dos horas cada vez, y posteriormente tuve que quitármelo por el dolor. Al notar este problema, llevé el producto nuevamente a la tienda FLO para solicitar un cambio, pero mi solicitud fue rechazada argumentando que no se trataba de un defecto de fabricación. El servicio al cliente me sugirió enviar el producto para una revisión adicional. Sé que los productos Dockers cuentan con garantía y considero que esta situación debe resolverse. Solicito formalmente el cambio del zapato y pido que se atienda mi inconveniente de manera adecuada.
El 24 de octubre compré en la tienda FLO del centro comercial Malatya Park AVM un par de zapatos de la marca Dockers, pagando 2.299 ₺. Desde el primer día el zapato izquierdo me produce una fuerte presión en la parte superior, lo que lo hace extremadamente incómodo y prácticamente imposible de usar....
El 1 de diciembre de 2025 compré en la tienda FLO del centro comercial Korupark en Bursa un par de zapatos de la marca Dockers, pagando con tarjeta un total de ₺3.499,99. Al día siguiente, el 2 de diciembre, los usé únicamente una jornada y, tanto en la parte delantera como en la trasera, comenzaron...
Hace aproximadamente un año y medio, compré unas zapatillas deportivas de la marca Dockers en la tienda FLO de Edremit. Sin embargo, empecé a usarlas hace solo dos meses y noté que en muy poco tiempo se produjo un hundimiento en la parte interior del calzado. Confiando en la garantía de dos años ofr...
El 11/10/2025, compré un par de zapatos Dockers con mecanismo en la tienda FLO del centro comercial Bursa Anatolium, pagando aproximadamente ₺3200. Sin embargo, la cuerda del zapato se rompió durante el primer uso, lo cual fue muy decepcionante para mí, ya que esperaba mayor calidad de un producto n...
Compré unas botas Dockers en la tienda FLO en Kayseri en 2025, las cuales utilicé diariamente bajo condiciones normales y siguiendo todas las recomendaciones de uso. Sin embargo, al poco tiempo de uso, noté que el tejido del calzado comenzó a rasgarse, lo que no considero normal para un producto de ...
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