El 14 de octubre, compré un par de zapatos clásicos de la marca Dockers by Gerli en la tienda FLO ubicada en Ankamall. Tras probarme los zapatos en casa, noté que me lastimaban el pie, por lo que decidí no usarlos y devolverlos. Llevé el producto a la tienda junto con su caja y factura, asegurándome de que todo estuviera completo para el proceso de devolución. Hablé con el personal de la tienda, quienes me informaron que tomarían una foto del producto y la enviarían a la central para iniciar el trámite. Sin embargo, han pasado cinco días y aún no he recibido ninguna respuesta ni se ha realizado el reembolso a mi tarjeta de crédito. Esta no es la primera vez que experimento un problema similar y me siento perjudicado por la demora. Solicito que el reembolso del importe pagado, que realicé con tarjeta de crédito, se procese lo antes posible. El monto pagado fue en ₺ y espero una pronta solución por parte de la tienda.
El 1 de diciembre de 2025 compré en la tienda FLO del centro comercial Korupark en Bursa un par de zapatos de la marca Dockers, pagando con tarjeta un total de ₺3.499,99. Al día siguiente, el 2 de diciembre, los usé únicamente una jornada y, tanto en la parte delantera como en la trasera, comenzaron...
El 24 de octubre compré en la tienda FLO del centro comercial Malatya Park AVM un par de zapatos de la marca Dockers, pagando 2.299 ₺. Desde el primer día el zapato izquierdo me produce una fuerte presión en la parte superior, lo que lo hace extremadamente incómodo y prácticamente imposible de usar....
El 11/10/2025, compré un par de zapatos Dockers con mecanismo en la tienda FLO del centro comercial Bursa Anatolium, pagando aproximadamente ₺3200. Sin embargo, la cuerda del zapato se rompió durante el primer uso, lo cual fue muy decepcionante para mí, ya que esperaba mayor calidad de un producto n...
Hace aproximadamente un año y medio, compré unas zapatillas deportivas de la marca Dockers en la tienda FLO de Edremit. Sin embargo, empecé a usarlas hace solo dos meses y noté que en muy poco tiempo se produjo un hundimiento en la parte interior del calzado. Confiando en la garantía de dos años ofr...
El 09/03/2025 adquirí unos zapatos Dockers para uso diario en la tienda FLO ubicada en el centro comercial Neomarin AVM de Pendik, Estambul. A pesar de haberlos utilizado de manera normal durante aproximadamente un mes, el forro interior del calzado se rompió en un periodo muy corto. Considero que e...
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