Publicidad excesiva en suscripción de Disney Plus, solicito cambio
El 8 de diciembre de 2025 inicié mi suscripción a Disney+. A pesar de que el servicio es de pago, tanto en la aplicación de Smart TV como en la versión móvil aparecen anuncios largos y frecuentes antes, durante y después de cada contenido. Ver una cantidad tan alta de publicidad en una plataforma por la que estoy pagando me resultó extremadamente molesto y poco profesional. No acepto que un servicio por el que pago incluya publicidad. Además, considero que exigir un pago adicional para eliminar los anuncios es una práctica injusta que penaliza al usuario. Otros servicios de streaming son más económicos y no imponen esta obligación publicitaria, lo que ha generado una primera impresión muy negativa respecto a Disney+. Si esta situación persiste, tengo la intención de cancelar mi suscripción al término del primer mes. Por ello, solicito que se revise el paquete asignado a mi cuenta y se me ofrezca una experiencia de visualización sin anuncios, acorde al precio que estoy pagando. Mi cuenta está registrada bajo el correo a*********@gmail.com.
