Desde hace aproximadamente un mes utilizo la suscripción estándar mensual de Disney+ y pago alrededor de ₺250 cada mes. Sin embargo, al ver el contenido aparecen anuncios que duran entre uno y dos minutos. A pesar de estar suscrito a una plataforma de pago, me veo obligado a ver esos anuncios prolongados, lo que me hace sentir que no se valora al usuario. No acepto que, aunque haya pagado por el servicio, los anuncios sean tan extensos. Exijo que, si se van a incluir anuncios, su duración se reduzca considerablemente y que los usuarios que ya pagan no tengan que abonar un costo adicional por ellos. Solicito que se revisen tanto la duración de los anuncios como el funcionamiento de la aplicación para evitar que los usuarios sufran este tipo de situaciones.
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