El 15 de marzo, envié mi documento de pasaporte a través de DHL en Mugla, lo cual me costó 54 euros. Normalmente uso DHL porque sus servicios son rápidos y confiables, pero esta vez siento que desperdicié mi dinero. Tardó una semana en llegar al Home Office, y me di cuenta de que podría haberlo enviado en el mismo tiempo si hubiera usado un servicio más barato. Entonces, ¿cuál es la diferencia entre DHL y otros servicios si estoy pagando mucho más por el mismo resultado? Para ser honesta, estoy descontenta porque esperaba más de DHL. Esperaba que entregaran mi documento más rápido que otras compañías, pero eso no parece ser el caso. Pagué casi el doble de lo que habría pagado por otros servicios, y no siento que obtuve el valor de mi dinero. Ojalá hubiera sabido que podría haberlo enviado con una opción menos costosa y aún así recibir el mismo servicio.
Envié documentos a nivel mundial utilizando DHL Express, pero el costo fue equivalente a un boleto de avión de ida y vuelta. No se entregaron dentro del plazo dado, y recibí un mensaje que decía: "Su dirección es incorrecta; por favor reorganice y establezca una nueva fecha de entrega." Cuando llamé...
No soy importador ni exportador. Hice una compra en un sitio web conocido y elegí DHL cargo para una entrega rápida. Mi paquete llegó y me notificaron. Me pidieron la factura del producto, la cual proporcioné rápidamente. Sin embargo, dijeron que había una discrepancia entre el monto de la factura y...
Pagué €133 por un producto a través de la aplicación Farfetch, y llegó desde Alemania en 10 horas a través de DHL. Después de pasar por aduanas, estaba listo para la entrega y me contactaron para confirmar la dirección. Proporcioné la dirección, pero el envío nunca llegó. Más tarde, me informaron qu...
Pagué por la entrega de un documento a Alemania utilizando DHL Express. Después de aceptar el pago, el punto de servicio cerró abruptamente el panel del sitio web, dejándome sin acceso a los detalles del envío a pesar del pago exitoso. Me comuniqué con el servicio al cliente y me aconsejaron enviar ...
El 15 de septiembre, envié un documento desde la sucursal Gebze Outlet Center a Batumi, Georgia, utilizando DHL Express. Pagué 75 EUR para que el envío llegara en dos días. Proporcioné correctamente la dirección y el número de teléfono del destinatario, pero el documento nunca fue entregado. Durante...
Comentarios