El 21 de abril de 2024, utilicé la app Detectico para realizar una transacción por un monto de ₺26; sin embargo, se debitó de mi cuenta una suma de ₺997. Estoy escribiendo para solicitar un reembolso de mi dinero. En caso contrario, procederé con acciones legales. A pesar de la deducción, no se ha llevado a cabo ninguna operación.
Descargué la aplicación Detectico después de ver un cargo anunciado de ₺26, pero el 8 de diciembre de 2024, se retiraron casi ₺1000 de mi cuenta sin mi autorización. Esto es completamente inaceptable y parece una práctica engañosa. Exijo un reembolso completo del monto no autorizado de inmediato. No...
Hola, quiero reportar un problema con la aplicación Detectico, la cual retiró una cantidad no autorizada de mi cuenta sin mi conocimiento. Se dedujo un pago de más de ₺900 sin que se me enviara ningún código o notificación. Solicito amablemente una respuesta rápida y orientada a la solución respecto...
Quiero reportar un cargo no autorizado en la aplicación Detectico. Compré una prueba de 1 día por ₺26.67, pero sin ninguna confirmación, se retiraron ₺798.33 de mi cuenta. Si no se me reembolsa el dinero en su totalidad, no tendré otra opción que emprender acciones legales. Solicito amablemente una ...
El 2 de diciembre de 2024, me suscribí a Detectico pagando ₺26. Sin embargo, ahora quiero cancelar mi suscripción y no puedo hacerlo a través de su sistema. El servicio no ha sido de ayuda en absoluto, y siento que los ₺26 que pagué fueron desperdiciados, ya que no pude utilizar la plataforma de man...
Me comuniqué con Detectico (EE.UU.) porque se perdió el teléfono de mi padre. Me indicaron que cobrarían ₺26.67 por un uso de 24 horas y que la suscripción debía cancelarse dentro de ese período para evitar cargos adicionales. Sin embargo, solo 6 minutos después del pago inicial, retiraron ₺997.92 d...
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