Detectico, cobro no autorizado, solicito reembolso urgente

Damla
18 de octubre de 2024 16:1171

Me comuniqué con Detectico (EE.UU.) porque se perdió el teléfono de mi padre. Me indicaron que cobrarían ₺26.67 por un uso de 24 horas y que la suscripción debía cancelarse dentro de ese período para evitar cargos adicionales. Sin embargo, solo 6 minutos después del pago inicial, retiraron ₺997.92 de mi cuenta. Esperaba que después de 24 horas pudieran reembolsar el monto, pero desafortunadamente, eso no sucedió. Tampoco he recibido ningún servicio, lo que agrava aún más la situación. Todavía estoy esperando que Detectico corrija este problema y me devuelva el dinero. Este tipo de práctica es inaceptable y espero una pronta solución.

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