Detectico, cargo no autorizado y excesivo

Descargué la aplicación Detectico después de ver un cargo anunciado de ₺26, pero el 8 de diciembre de 2024, se retiraron casi ₺1000 de mi cuenta sin mi autorización. Esto es completamente inaceptable y parece una práctica engañosa. Exijo un reembolso completo del monto no autorizado de inmediato. No hubo ninguna indicación de que se produciría un cargo tan grande, y quiero entender por qué sucedió esto. Cobrar a los usuarios significativamente más de lo anunciado sin la debida divulgación es poco ético. Espero que Detectico asuma la responsabilidad de este problema, reembolse mi dinero de manera rápida y garantice la transparencia en sus precios para evitar que esto le suceda a otros. Por favor, resuelvan esto lo antes posible.