Para mi trabajo de diseño gráfico, compré una Dell Gaming G15 5520 Intel Core i5 12500H 8GB 512GB SSD RTX3050 Ubuntu 15.6" en la tienda gti Bilisim en hepsiburada.com el 13 de abril. Desde el primer uso del portátil, noté que los colores estaban desajustados. El rojo parecía naranja en lugar de rojo. El azul, el verde y muchos otros tonos de color también estaban distorsionados. Al intentar usar la laptop Dell para trabajos de diseño, los colores se veían diferentes en monitores externos y otras computadoras. Notificamos al centro de servicio sobre el problema. A pesar de que reemplazaron el monitor dentro de la primera semana de compra, el problema persistió. Luego se reemplazó la placa base, pero el problema continuó. Afirmamos claramente que creíamos que el producto estaba defectuoso y solicitamos un reemplazo uno a uno, pero no recibimos respuesta. También descubrí que varias personas en mi círculo social han tenido problemas con las laptops Dell. Una computadora que compré por alrededor de ₺20,000 hace seis meses ahora está sin usar porque no puede mostrar los colores correctamente. Mi dinero ganado con tanto esfuerzo se ha desperdiciado esencialmente. He entregado el dispositivo a un amigo abogado y planeamos presentar una demanda al respecto. Comparto esto para que otros no tengan que pasar por la misma experiencia.
Compré una laptop Dell Gaming G15 5520 con un procesador Intel Core i5 12500H, 8GB de RAM, 512GB de SSD y una tarjeta gráfica RTX3050 el 13 de abril. La adquirí en hepsiburada.com para usarla en mi trabajo de diseño gráfico. Al comenzar a usarla, me di cuenta de que los colores no se mostraban corr...
Hola, compré una laptop Dell G15 5530 con especificaciones realmente impresionantes en Vatan Bilgisayar en el Centro Comercial Adana Real el 12.03.2024. Desafortunadamente, la laptop está teniendo problemas de rendimiento con la CPU, y tanto el servicio al cliente de Vatan Bilgisayar como el de Dell...
Adquirí mi monitor Dell G2422HS de 23.8 pulgadas, 165Hz, 1ms Full HD Adaptive Sync IPS para juegos a través de Gaming Gen.tr, pagando aproximadamente ₺4200. El monitor funcionó correctamente durante el periodo de garantía, pero solo dos meses después de que esta expirara, empezó a presentar un probl...
Compré mi portátil Dell G15 confiando plenamente en la reputación de la marca. Sin embargo, en solo tres años, he tenido que enviarlo dos veces al servicio técnico. La pantalla y la tarjeta gráfica fueron reemplazadas debido a defectos de fábrica. Actualmente, el portátil se bloquea y deja de respon...
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