Aunque solo tengo estos zapatos desde hace un mes, ya estoy teniendo problemas con los bordes que se están despegando. Cuando los devolví a la tienda oficial de Decathlon para obtener un reembolso, culparon el problema al uso excesivo. Me aconsejaron que presentara mi queja donde quisiera. A pesar de que hay una garantía de dos años, ya estoy teniendo muchos problemas con esto después de solo un mes de tenerlos. No me rendiré sin luchar; estoy listo para ir a la corte para proteger mis derechos. ¡Esto debe parar!
Recientemente compré un par de zapatos Adidas en la tienda Decathlon, y después de solo 2 o 3 usos, se deshicieron. Llevé los zapatos de vuelta a la tienda con mi recibo, esperando una resolución rápida. Sin embargo, han pasado 20 días y todavía no han proporcionado una solución. También escribí una...
Realicé un pedido en el sitio web de Decathlon el 8 de agosto de 2023, pero la fecha de entrega prometida era el 14. Intenté contactarlos dos veces sin éxito. Es muy difícil comunicarse con su servicio de atención al cliente, no tengo idea de cuántas veces lo intenté... Me veo obligado a considerar ...
Hola, solía satisfacer casi todas mis necesidades de ropa a través de su empresa, incluyendo la compra constante del mismo modelo de sus botas de nieve durante años. Sin embargo, mi última compra presentó un problema: dejaba entrar agua. Debido a un procedimiento quirúrgico desafiante (que puedo cor...
Compré un par de shorts en Decathlon que resultaron ser defectuosos, como se muestra en las fotos. Cuando fui a la tienda para devolverlos, el cajero inicialmente aceptó procesar la devolución por defecto de fabricación. Sin embargo, luego me informaron que, debido a que había cortado el código de b...
Estoy muy insatisfecho con el servicio que recibí de Decathlon. Compré algunos artículos el 27 de julio, pero lamentablemente no llegaron en la fecha prometida del 5 de agosto. Decathlon se negó a asumir la responsabilidad y, en cambio, culpó a la empresa de carga, lo que causó un retraso en mi reem...
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