Decathlon demora mi pedido y reembolso, culpa a la empresa de carga
Estoy muy insatisfecho con el servicio que recibí de Decathlon. Compré algunos artículos el 27 de julio, pero lamentablemente no llegaron en la fecha prometida del 5 de agosto. Decathlon se negó a asumir la responsabilidad y, en cambio, culpó a la empresa de carga, lo que causó un retraso en mi reembolso hasta el 24 de agosto. Afirmaron que había un proceso de devolución fabricado. Toda esta experiencia ha sido increíblemente frustrante, ya que estuve esperando semanas sin ninguna resolución. Dada la reputación global de Decathlon, la gestión deficiente de las ventas y los envíos simplemente no está a la altura y inevitablemente resultará en la pérdida de numerosos clientes leales.
