Decathlon, desgaste rápido de mallas y falta de atención en tienda

Compré unas mallas de mujer en la tienda Decathlon Samsun Piazza y, a pesar de haberlas usado solo tres veces y seguir cuidadosamente todas las instrucciones de lavado, noté que comenzaron a formar bolitas en la tela en muy poco tiempo. Utilicé el producto con mucho cuidado y durante un periodo breve, por lo que me sorprendió que presentara este tipo de desgaste tan rápido. Aunque no conservo el recibo físico de la compra, mis datos de factura pueden ser consultados fácilmente en el sistema mediante mi número de teléfono. Cuando llevé el problema a la tienda para buscar una solución, me encontré con que el personal no solo fue poco atento, sino que además me respondió de manera brusca y sin mostrar interés en ayudarme. Esta experiencia me hizo sentir insatisfecha tanto con la calidad del producto como con el trato recibido por parte del equipo de la tienda. Solicito que Decathlon tome medidas para compensar la situación y brindar una solución adecuada a mi caso, ya que considero que he sido perjudicada por ambos aspectos.