Decathlon Nabaiji Gorro de Natación Talla Incorrecta y Política de Devolución
Recientemente compré dos gorros de natación Nabaiji talla L en el sitio web de Decathlon, asegurándome de seleccionar la opción de talla que estaba claramente indicada. Sin embargo, al recibir los gorros, descubrí que eran decepcionantemente pequeños y apretados, siendo más adecuados para niños pequeños que para adultos. Para colmo, Decathlon se niega a aceptar devoluciones o cambios del producto. Recibí un correo electrónico automatizado que indicaba que no pueden publicar mi reseña sobre el tamaño incorrecto, lo que parece ser un intento de suprimir comentarios genuinos. Se espera que cuando un producto se anuncia como talla L, se entregue en esa talla y no en una significativamente más pequeña. Es injusto rechazar la oportunidad de que los clientes devuelvan o cambien un producto que no cumple con las especificaciones anunciadas. Estoy extremadamente insatisfecho y decepcionado con esta experiencia. ¿Es realmente aceptable promocionar una talla y luego entregar una diferente, solo para rechazar cualquier intento de encontrar una solución? Tenía mayores expectativas de Decathlon.
Número de Pedido: TR2911577514
