Compré unas botas de nieve para mi hija en Decathlon, pero eran demasiado pequeñas, así que necesitaba una talla más grande. Inicié la devolución el 31 de octubre y, aunque las envié de vuelta el 2 de noviembre, ya es 7 de noviembre y todavía no han hecho nada al respecto. Dicen que hay un problema técnico en su sitio web, pero es difícil de creer. He comprado cosas de esta empresa antes y su proceso de envío siempre ha sido decepcionante. Si estás dispuesto a lidiar con un inconveniente de un mes después de comprar un producto, entonces esta marca es perfecta para ti.
Realicé un pedido en el sitio web de Decathlon el 8 de agosto de 2023, pero la fecha de entrega prometida era el 14. Intenté contactarlos dos veces sin éxito. Es muy difícil comunicarse con su servicio de atención al cliente, no tengo idea de cuántas veces lo intenté... Me veo obligado a considerar ...
Decathlon realmente me decepcionó. Solía confiar en ellos, pero su comportamiento sospechoso ha arruinado eso para mí. Hice un pedido el 11 de mayo y se suponía que llegaría el 13 de mayo. Sin que yo lo supiera, me hicieron esperar hasta el 15 de mayo y luego simplemente cancelaron mi pedido sin avi...
Tuve un problema de servicio con mi pedido debido a una falla en el sistema de Decathlon. Hice y pagué el pedido, pero poco después, el sistema lo canceló debido a un error. A la mañana siguiente, al ver la notificación por correo electrónico, llamé a Decathlon, pero me informaron que no podían hace...
Hola, solía satisfacer casi todas mis necesidades de ropa a través de su empresa, incluyendo la compra constante del mismo modelo de sus botas de nieve durante años. Sin embargo, mi última compra presentó un problema: dejaba entrar agua. Debido a un procedimiento quirúrgico desafiante (que puedo cor...
Estoy muy insatisfecho con el servicio que recibí de Decathlon. Compré algunos artículos el 27 de julio, pero lamentablemente no llegaron en la fecha prometida del 5 de agosto. Decathlon se negó a asumir la responsabilidad y, en cambio, culpó a la empresa de carga, lo que causó un retraso en mi reem...
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