Tras el pago automático de la suscripción en DateMyAge, ¿cómo puedo darme de baja definitivamente?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 30 mayo 14:47

Es frustrante que DateMyAge cobre la suscripción automáticamente, pero puedes darte de baja de forma definitiva para evitar futuros pagos.

🔹 ¿Por qué ocurre?
• DateMyAge activa la renovación automática por defecto en la suscripción;
• La opción de cancelar suele estar oculta o en lugares poco visibles.

🔹 Cómo darte de baja definitivamente:
• Inicia sesión en tu cuenta de DateMyAge;
• Ve a “Configuración” o “Cuenta”;
• Busca la sección “Suscripción” o “Membresía” y selecciona “Cancelar suscripción” o “Desactivar renovación automática”;
• Confirma la cancelación y espera un correo de confirmación.

🔹 Consejo adicional:
• Si te suscribiste a través de Google Play o App Store, cancela desde ahí:
– Google Play: Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → DateMyAge → Cancelar.
– App Store: Ajustes → ID de Apple → Suscripciones → DateMyAge → Cancelar.
• Guarda la confirmación de cancelación y haz capturas de pantalla.

❗Si DateMyAge no cancela tu suscripción o sigue cobrando, escribe tu reclamo en Xolvie. Esto ayudará a crear conciencia y a presionar por una solución justa.

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