Cobros sin cancelar, mi frustrante experiencia con DateMyAge

Mi experiencia con esta app ha sido bastante frustrante. Intenté varias veces cancelar mi suscripción hace semanas, pero nunca recibí el correo de confirmación. Habré repetido el proceso al menos cuatro veces, sin éxito. A pesar de eso, me cobraron igual el mes siguiente. Volví a intentarlo, escribí de nuevo, traté de comunicarme por otros medios… y sigo sin recibir respuesta ni un aviso de que la cancelación se haya hecho efectiva. Lo más molesto es que ya ni uso el servicio, pero los cobros siguen llegando. Si esto continúa, voy a tener que pedir al banco que bloquee el pago directamente. Sinceramente, esperaba un trato más serio y profesional de una plataforma como DateMyAge.