Exijo reembolso por cargo no autorizado de CVmaker y cancelación de suscripción
El 05 de abril de 2025, a las 09:10, observé en el extracto de mi cuenta de Akbank un cargo de ₺339,68 realizado por CV Maker sin mi autorización ni previo aviso. No recibí ningún SMS, correo electrónico ni otra forma de notificación que justificara esa operación. A pesar de haber utilizado la plataforma CV Maker para crear mi currículum, nunca ingresé los datos de mi tarjeta, no la guardé en el sistema y nunca adquirí una suscripción paga ni un paquete de servicios. Por lo tanto, me siento gravemente afectado por este débito inesperado y no consentido. Intenté contactar al servicio de atención al cliente, pero no logré comunicarme con ningún representante autorizado y no obtuve explicación alguna sobre el cargo. Exijo la devolución inmediata de los ₺339,68 a mi tarjeta y la cancelación total de cualquier suscripción o membresía que pudiera haberse activado a mi nombre sin mi consentimiento.
