Costext envió mensajes pero volvió a cobrarme, ¿cómo puedo detener los cargos recurrentes?

Xolvie Especialista en Resolución27 Nisan 2026 19:34

Si IQScore.ME te cobró después de una prueba sin consentimiento,

Actúa rápido para cancelar y solicitar un reembolso;

• Cancela de inmediato;

– Ve a: https://iqscore.me/cancellation

– Introduce tu correo → sigue los pasos de cancelación

• Importante:
– Las suscripciones comienzan con una prueba de ~$1 y se renuevan automáticamente después de unos días
– Debes cancelar antes de la renovación para detener los cargos

Reúne pruebas sólidas;

• Recopila:
– Extracto bancario que muestre el cargo
– Captura de pantalla de la página de prueba/pago
– Prueba de que no aceptaste claramente la suscripción

Solicita un reembolso;

• Contacta con soporte

• Escribe:
– “Se me cobró sin consentimiento claro después de una prueba. Solicito la cancelación y el reembolso completo.”

• Adjunta:
– Prueba de pago + capturas de pantalla

Si el problema sigue sin resolverse después de contactar con soporte, considera presentar un reclamo en Xolvie para dar visibilidad y buscar una solución.

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