He estado usando mis auriculares Corsair Void durante bastante tiempo y, desde hace aproximadamente seis o siete meses, cada vez que los utilizo escucho crujidos y chasquidos que distorsionan el sonido. Este problema persiste tanto cuando juego como cuando escucho música, impidiéndome aprovechar el producto en absoluto. A pesar de que los auriculares todavía están dentro del período de garantía, no he contactado a ningún servicio técnico ni he solicitado asistencia hasta ahora. Ahora deseo que se solucione este inconveniente permanente y, dado que el artículo no es utilizable en su estado actual, solicito que se me reemplace por uno nuevo bajo la garantía. Agradecería una respuesta lo antes posible para aliviar la molestia que me ha causado esta situación.
Soy cliente que lleva mucho tiempo usando los audífonos Corsair Void Elite RGB 7.1 con cable, los compré a través de Amazon. Aproximadamente un año y medio después de comenzar a utilizarlos, el cable comenzó a presentar desgaste y, posteriormente, el micrófono se desprendió por completo; lleva alred...
Adquirí unos auriculares de la marca Robor y estoy experimentando varios problemas. El lado derecho no funciona en absoluto, mientras que el lado izquierdo se queda sin batería después de solo 4 o 5 minutos de uso. Estos auriculares me los regalaron por mi cumpleaños, y para poder usarlos, vendí mis...
Compré los audífonos modelo JBL 720BT a través de Hepsiburada y mi número de pedido es 436 277 702 5. El producto llegó a mis manos hoy, pero desde el momento en que lo abrí, comenzó a emitir un sonido de crujido continuo que proviene de los auriculares. Encontrar este tipo de problema en un artícul...
Compré los auriculares Huawei FreeBuds 5i con la expectativa de que no emitieran sonido hacia el exterior y que tuvieran cancelación de ruido, tal como me aseguraron al momento de la compra. Sin embargo, desde el segundo día de uso, noté que los auriculares emiten un sonido excesivo hacia el exterio...
Compré mi auricular inalámbrico Corsair HS65 el 30 de septiembre de 2025 a través de Hepsiburada, y lo recibí el 2 de octubre de 2025. Desde el primer día he tenido un problema serio con el micrófono. Cuando juego CS2 y utilizo la función de voz en equipo, después de unos minutos mi voz se corta por...
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