Solicito devolución de Colgate Pro Solución por fecha de caducidad pasada
El 30/06/2025 realicé una compra en Madam10 con el número de seguimiento IK5706, adquiriendo dos pastas dentales Colgate Pro Solución para sensibilidad. Sin embargo, ambos productos que recibí tenían como fecha de caducidad el 25/04, lo que significa que ya estaban vencidos al momento de la entrega. He intentado comunicarme en varias ocasiones llamando al 0850 840 85 03 para solicitar la devolución o el cambio de estos productos, pero no he obtenido respuesta. Tengo fotografías y la factura de entrega que demuestran que ambos productos están caducados. Además, he enviado un video como prueba adicional. Solicito que se gestione la devolución o el reemplazo de los dos productos vencidos que recibí, ya que no es adecuado recibir artículos fuera de la fecha de consumo recomendada tras pagar por ellos.
