Falta de dispensador en pedido Clinique y sin respuesta al reclamo


Realicé una compra en línea a través de la tienda oficial de Clinique y adquirí un aceite desmaquillante. Sin embargo, al recibir el producto, noté que faltaba la bomba dispensadora, lo que me impide usar el producto correctamente. Informé sobre esta situación hace más de una semana y, desde entonces, he llamado dos veces y enviado dos correos electrónicos explicando el problema. A pesar de mis esfuerzos, aún no he recibido ninguna respuesta ni solución por parte del servicio de atención al cliente de Clinique. El producto permanece sin uso mientras espero una respuesta. Considero que una marca tan reconocida debería prestar más atención a sus clientes y gestionar este tipo de situaciones de manera más eficiente. Espero que pronto se pongan en contacto conmigo para resolver este inconveniente. Saludos.







