El 10 de agosto, envié un correo electrónico desde mi dirección b*************@gmail.com a Clinique, indicando claramente que no deseaba recibir mensajes promocionales. A pesar de mi solicitud expresa, hoy nuevamente recibí un mensaje de campaña. Estos mensajes suelen llegar aproximadamente una vez por semana y, en la mayoría de los casos, contienen información sobre descuentos o lanzamientos de nuevos productos. Anteriormente, cuando contacté con el servicio de atención al cliente, me aseguraron que no recibiría más mensajes ni notificaciones. Sin embargo, continúan contactándome utilizando mis datos de contacto, lo cual me resulta incómodo y molesto. Solicito que mis datos de contacto sean eliminados por completo y que se me garantice que no volveré a recibir ningún tipo de mensaje o notificación en el futuro. Espero una solución definitiva y una respuesta clara por parte de la marca.
Estoy intentando crear una cuenta en el sitio web de Clinique, pero no puedo completar el proceso debido a un error que indica 'correo electrónico no válido'. He intentado varias veces y sigo recibiendo el mismo mensaje. Además, he tratado de comunicarme con el servicio de atención al cliente de Cli...
Hace ocho días realicé un pedido de un producto Clinique, pero hasta el momento no he recibido mi compra. La empresa de mensajería no entrega el paquete y, al contactar con Clinique, me informan que el pedido ya fue enviado. Sin embargo, la compañía de envíos asegura que aún no lo han recibido. Dura...
El 8 de noviembre de 2023, alrededor de las 9:30 AM, realicé un pedido del Clinique Pop Blush Lip Gloss en N11. Recibí una confirmación de que el producto había sido comprado. Sin embargo, el 9 de noviembre de 2023, a las 2:01 PM, recibí un mensaje informándome que mi pedido había sido cancelado. ¿Q...
Realicé una compra en línea en Clinique el 17 de noviembre de 2025 con el pedido número 7451886196, que sería enviado por la paquetería T1 con el código P8560352449144758. Al momento de la compra me indicaron que el pedido llegaría en un máximo de 10 días hábiles, pero hasta ahora no lo he recibido....
Recibí un código de descuento de cumpleaños de Clinique, que ofrecía un 35% de descuento en mis compras. Realicé un pedido usando este beneficio, pero inmediatamente después me di cuenta de que había olvidado agregar algunos productos importantes. Por eso, cancelé mi pedido de forma inmediata, esper...
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