Problema de entrega con el gabinete de madera de Ceva

Compré un gabinete de madera desmontado en Trendyol el 5 de julio, de un vendedor llamado "avmpark". Fue una lucha, pero finalmente lo enviaron a través de un mensajero llamado "Ceva" el 17 de julio. La página de seguimiento mostraba que el paquete llegó a mi ciudad el 20 de julio a las 9 AM y estaba en camino para la entrega. Pero pasaron las horas y no hubo señal de la entrega. Cuando llamé al mensajero para obtener una mejor estimación, me dijeron que no dan detalles específicos y que generalmente llaman antes de llegar. Sin embargo, acabo de recibir un SMS diciendo que el paquete fue entregado. ¡Pero no hubo entrega y el enlace en el SMS mostraba una entrega diferente de 2020! En la página de Trendyol, todavía dice que el paquete me fue entregado. Cuando contacté con su servicio al cliente, minimizaron el problema, diciendo que no me preocupara y que esperara hasta mañana. Si aún no llega, que los contacte de nuevo. ¡Espero que el paquete no se haya perdido!