En el juego White Out Survival, compré un total de 2 paquetes, pero se me cobró por 4 paquetes en mi tarjeta. Solicité la devolución de los dos cargos adicionales y fue aceptada, pero luego fui expulsado del juego. Descubrí que lo mismo le ha sucedido a otros amigos míos. A veces, cuando queremos comprar paquetes, el sistema muestra códigos de error y nadie del equipo de soporte brinda ayuda. Realmente me he desanimado con el juego y, debido a esto, nadie está comprando paquetes en este momento.
A pesar de no tener ninguna relación con el juego Whiteout Survival, se realizaron cargos elevados en mi tarjeta sin mi conocimiento. El 12 de junio, se efectuó un gasto de ₺4.499,99 y el 13 de junio, se realizaron cargos de ₺12.999,99, ₺1.137,66 y ₺449,99. Los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta s...
Estoy frustrado con Gameloft porque quiero eliminar la aplicación, pero no estoy recibiendo ningún reembolso por mis compras. Esto incluye mi compra más reciente, que también fue denegada para un reembolso. La incapacidad de recuperar mi dinero solo ha aumentado mi frustración, llevándome a la decis...
Estoy teniendo problemas para obtener un reembolso por algunos artículos en el juego que compré, y el equipo de atención al cliente no está siendo muy útil. Estoy muy molesto por la situación y desearía que hicieran algo para resolverlo. He enviado tres tickets separados pidiendo ayuda, pero hasta a...
Realicé una compra en la tienda online de Camper aprovechando las promociones y descuentos vigentes. Durante el proceso de compra, el sitio web mostró un error, por lo que pensé que el primer pedido no se había completado y volví a intentar el pago. Más tarde, noté que, a pesar del mensaje de error,...
Recientemente realicé una compra de Robux a través de Xsolla y experimenté un problema con los cobros. La plataforma descontó el importe de mi tarjeta tres veces, pero solo recibí los Robux correspondientes a una de esas transacciones. La primera vez que intenté comprar, se realizó el cobro pero no ...
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