No puedo cancelar la versión de prueba de CCleaner Profesional

9 de abril de 2025 21:304

Quiero comentar mi experiencia con la versión de prueba de Ccleaner Profesional. Activé la prueba de 60 días introduciendo los datos de mi tarjeta de crédito, tal como se indica en la página. En el momento de la suscripción se me aseguró que podría cancelar la prueba en cualquier momento sin problemas. Sin embargo, hasta la fecha no he recibido ningún correo electrónico de confirmación ni instrucciones claras para proceder con la cancelación. He intentado buscar la opción de cancelación dentro de la sección de mi cuenta, pero no aparece ninguna información al respecto. Necesito cancelar la versión de prueba lo antes posible, pero la falta de comunicación y la ausencia de un botón o enlace de cancelación me impiden hacerlo. Agradecería una respuesta rápida y una solución que me permita dar de baja la prueba sin cargos adicionales.

Comentarios

Reclamos Similares

CCleaner cobró sin aviso al final de la prueba, exijo reembolso

19 de junio de 2025 13:225

Hace dos meses inicié la versión de prueba de CCleaner y hoy ha finalizado; de mi tarjeta se ha cobrado 679 ₺ como tarif...

Cobro injusto de CCleaner en versión de prueba, solicito reembolso

5 de septiembre de 2025 9:389

El 02/07/2025 inicié la versión de prueba de Ccleaner en mi ordenador con Windows. Durante los dos meses gratuitos, aunq...

CCleaner Pro cobró mi suscripción sin aviso, exijo reembolso

11 de junio de 2025 20:376

Yo había estado usando la versión de prueba de CCleaner Pro. El 06/06/2025, sin haber recibido ningún correo electrónico...

No recibo soporte para cancelar mi suscripción de CCleaner

25 de agosto de 2025 15:249

Quiero cancelar mi suscripción a CCleaner Professional porque la considero innecesaria. Sin embargo, he olvidado con qué...

CCleaner professional sugiere controlador incorrecto para RTX 3050 Ti

10 de agosto de 2025 17:547

Compré el programa CCleaner Professional, pagando ₺ 679,00, con la intención de aprovechar especialmente la función de "...