Servicio interminable para mi lavadora Hoover

El 16 de febrero de 2022, compré una lavadora Hoover en Carrefour. Pensé que sería un buen producto y servicio. Pero solo un mes después, se averió y tuve que llamar al servicio técnico. Para mi sorpresa, incluso después de un año, el personal de servicio sigue viniendo a mi casa todos los días. Dicen que es porque el cliente hizo algo mal, como olvidar drenar el agua de la máquina. El técnico del centro de servicio de Hoover en Mersin no arreglará nuestra máquina porque no hemos pagado la garantía. Es un ciclo de decepción y enojo que nunca termina. A pesar de que hemos presentado quejas, la empresa y el centro de servicio no han hecho nada al respecto. No hemos podido usar el artículo en absoluto durante los últimos dos años.