Exijo Reembolso Por Suscripción No Autorizada De CapCut
En la aplicación Capcut nunca tuve la intención de iniciar una suscripción, sin embargo, sin mi conocimiento se activó una suscripción mensual. Aunque detecté la situación y procedí a cancelar la suscripción, el 02/07/2026 observé que mi tarjeta bancaria vinculada a Yapı Kredi fue cargada con un importe de 258 ₺ correspondiente a la renovación. Considero inaceptable que, a pesar de haber cancelado previamente, se me vuelva a cobrar. Poseo el comprobante del movimiento bancario y estoy dispuesto a compartirlo si se solicita. Hasta el momento no he contactado ni al equipo de soporte de Capcut ni a mi banco. Utilizo la aplicación en un dispositivo con sistema operativo Android. Solicito que el importe de 258 ₺ sea reembolsado a la mayor brevedad posible y que se elimine cualquier riesgo de cobros futuros relacionados con esta suscripción.
