Cobro realizado por error en CapCut, solicito reembolso del pago
El día 7 de febrero de 2026 mi hijo, por error, presionó la opción de comprar una suscripción anual en la aplicación CapCut, a través de la App Store de Apple, y se me descontó el monto de $99.990 por una suscripción de un año que no autoricé de forma consciente. La suscripción quedó asociada al Apple ID con identificador 8423129983. No he podido realizar la anulación ni gestionar el reembolso por mi cuenta desde la App Store ni desde la aplicación, por lo que recurro a ustedes para que revisen este caso como una compra realizada por error por un menor. Solicito amablemente que se anule la suscripción anual de CapCut y que se me devuelva el total de los $99.990 cobrados, ya que no deseo utilizar este servicio y la compra no fue intencional.
