Soy Ayşe Yazgan y descargué la aplicación CamScanner para probarla. Sin embargo, olvidé cancelar mi suscripción a tiempo y ahora quiero ejercer mi derecho de desistimiento. He cancelado mi suscripción, pero el importe que pagué aún no se ha reembolsado en mi cuenta. Para garantizar mi satisfacción como cliente, solicito que se me reembolse el importe de ₺ lo antes posible. Me he puesto en contacto con mi banco y me han dicho que la transacción sigue pendiente de aprobación. Según la información que me han facilitado, si ustedes cancelan la transacción, el reembolso se procesará correctamente. Les ruego que procedan al reembolso del importe. Espero su respuesta lo antes posible y les agradezco de antemano su interés y ayuda en este asunto. Atentamente.
Descargué la aplicación CamScanner desde la App Store para probarla, ya que ofrecía tres días de prueba gratuita. A pesar de que cancelé mi suscripción al final del tercer día, noté que se realizó un cobro de ₺339,99 en mi cuenta sin que yo diera ninguna aprobación adicional. Como usuaria, esperaba ...
Probé la versión gratuita de la aplicación CamScanner para ver cómo funcionaba, pero olvidé cancelar la suscripción antes de que terminara el periodo de prueba. No tenía intención de usar el servicio en ese momento. Sin que se me pidiera confirmación, se realizó un cobro automático de ₺339,99 en mi ...
Descargué la aplicación CamScanner desde la App Store porque ofrecía una prueba gratuita de 3 días. Sin embargo, antes de que terminara el tercer día, se descontaron ₺339,9 de mi cuenta sin que yo diera ninguna autorización. Además, el cobro corresponde a una suscripción anual, lo cual no acepté ni ...
Esta mañana noté que se había descontado 339₺ de mi cuenta por una suscripción Premium de CamScanner, aunque en ningún momento autoricé ni realicé esta compra. No tengo interés en utilizar la versión Premium y tampoco elegí esta opción de manera intencionada. Además, realmente necesito el dinero que...
Utilicé la aplicación CamScanner solo por un día y noté que se me descontó ₺26, lo cual ya me sorprendió. Sin embargo, lo más preocupante fue que, aproximadamente un mes después, se realizó un cargo de ₺1489 en mi cuenta, a pesar de que no me suscribí al servicio. No recibí ningún mensaje ni notific...
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